OPSCENTER

Η εφαρμογή OPSCENTER για κινητά επιτρέπει στους χρήστες της λύσης Opterus OPSCENTER να έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό τους, προκειμένου να λαμβάνουν και να απαντούν στα μηνύματα, να ολοκληρώνουν εργασίες, να παρακολουθούν θέματα, να προβάλλουν έγγραφα και βάση γνώσεων και να ολοκληρώνουν δοκιμές και ελέγχους. Οι αναγνωρίσεις αναγνωριστικών αναγνωριστικών αναγνωριστικών και πινακίδων επιτρέπουν επίσης στους χρήστες να ενημερώνονται όταν έχουν σταλεί σε αυτά ή στο κατάστημά τους κάτι νέο ή ενημερωμένο.

Οι λεπτομερείς λειτουργίες περιλαμβάνουν:

- Δημιουργία, ανάγνωση, φιλτράρισμα, αρχειοθέτηση και αναζήτηση μηνυμάτων, εργασιών και ζητημάτων

- Εγκρίνει μηνύματα και εργασίες (gatekeepers)

- Δημιουργήστε και απαντήστε σε μηνύματα και θέματα

- Δημιουργία και ολοκλήρωση εργασιών

- Δημιουργία προβλημάτων για μηνύματα και εργασίες

- Ανακατεύθυνση, επίλυση, εκχώρηση και κλείσιμο ζητημάτων

- Δείτε το ημερολόγιο SOC και ανοίξτε εργασίες και συμβάντα

- Αναζήτηση και προβολή εγγράφων και αντικειμένων βάσης γνώσεων

- Πλήρεις δοκιμές και έλεγχοι

- Χρησιμοποιήστε Ενιαία σύνδεση

- Υποστήριξη για ειδοποιήσεις και κονκάρδες iOS βάσει ρυθμιζόμενων ρυθμίσεων

Σχετικά με την Opterus OPSCENTER

OPSCENTER είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας σχεδιασμένη ειδικά για το λιανικό εμπόριο σε όλες τις μορφές επικοινωνίας μέσα σε μια επιχείρηση λιανικής. Πρόκειται για μια εύκολη στην υλοποίηση λύση "all-in-one web based" που επιτρέπει στους λιανοπωλητές να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τα καταστήματά τους, να επιτρέπουν και να παρακολουθούν την επικοινωνία μεταξύ καταστημάτων και να ελέγχουν τη συμμόρφωση των καταστημάτων.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να ενεργοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή, ο χρήστης πρέπει να ανήκει σε εταιρεία που εκχωρεί άδεια χρήσης στην εφαρμογή Web Opterus OPSCENTER.